Accéder et gérer votre compte

Votre compte en ligne Altima Telecom offre un accès facile pour gérer vos produits, services, factures, paiements et bien plus encore.

Commencer

• Connectez-vous à votre compte en ligne. Votre nom d’utilisateur est généralement l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre inscription à vos services Altima Telecom.
• Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous pouvez facilement le réinitialiser. Votre identifiant de compte se trouve sur votre facture.

Mon compte

Une fois connecté à votre compte en ligne, vous remarquerez qu’il existe trois sections que vous pouvez afficher et gérer :

• Mon profil

  Dans cette section, vous pouvez consulter et confirmer vos coordonnées. Vous pouvez facilement mettre à jour votre numéro de téléphone, votre préférence de langue et le mot de passe de votre compte.

• Mon service

  Cette section vous permet de visualiser vos services actifs actuels. Vous pouvez facilement vous abonner à de nouveaux services et soumettre une demande de déménagement.

• Mon projet de loi

  Dans cette section, vous pouvez consulter le solde actuel de votre compte, l’historique de facturation remontant à vos 12 dernières factures et un historique des paiements et remboursements effectués sur votre compte.

Vous pouvez accéder et gérer votre compte.